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1、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
2、物业费包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;、经业主同意的其它费用。
小区物业费一般是按月计算的,但物业费的上交频次,并不是强制性的,业主与物业签订的服务协定中可以规定按照月、按照季度、甚至按照年来交。社区收取的大部分物业费用将按月计算。
1、没有签物业服务合同:如果物业公司没有与业主签订物业服务合同,那么业主就可以拒交物业费。但如果物业公司与业委会签订了物业服务合同,而未与业主个人签订物业服务合同,那么业主就不能拒交物业费了。
2、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围:关于物业费的收取标准,一般都会详细写明在合同中,如果在合同生效期间,物业违反合同约定或相关规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。
3、未经相关部门批准:物业公司在收取物业费用之前必须要获得物价管理部门的各项审批文件原件。如果物业公司在收费时并没有获得相关批准,业主可不必交物业费,因此业主在交物业费时,可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。
4、没有收房:物业费一般是从购房者收到收房通知,正式开始收房的时候才开始计费的,如果购房者还没有收房,而物业公司却要提前收费,那么业主就可拒交。不过,如果是在购房者买房后,却没有入住,那么在这种情况下还是要正常交物业费的。
5、物业服务太差:对于物业的服务质量也是有一定标准的,但是现实生活总有些物业是没有达到合同约定的标准,也是可以拒交物业费的。
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